الاثنين، 2 نوفمبر
ميتا · واتساب للأعمال

وكيل ميتا الذكي لواتساب للأعمال متاح الآن عالمياً

يجيب Meta Business Agent على العملاء ويقترح المنتجات ويحجز المواعيد، وبعد عامين من الاختبار أصبح متاحاً في كل العالم.

أسامة إسماعيل · المؤسس ورئيس التحرير
· 1 دقائق قراءة · تحديث:
وكيل ميتا الذكي لواتساب للأعمال متاح الآن عالمياً
الصورة: Meta

ما هو؟

Meta Business Agent وكيل ذكاء اصطناعي لخدمة العملاء في واتساب للأعمال، متاح الآن عالمياً.

ما الذي يفعله؟

  • يجيب على أسئلة العملاء.
  • يقترح المنتجات.
  • يحجز المواعيد ويؤهل العملاء المحتملين.
  • يحوّل المحادثة إلى موظف عند الحاجة.

خلفية

  • اختُبر قرابة عامين في دول منها الهند والمكسيك.
  • سيصل أيضاً إلى رسائل إنستغرام.

التسعير

عبر فئات WhatsApp Business Premium، والشركات الكبيرة تدفع حسب استهلاك الرموز.

المصدر: TechCrunch
أسامة إسماعيل

مؤسس ورئيس تحرير Kurd Developers. أخبار الهواتف والتقنية على YouTube وInstagram وTikTok.